消费者心理学第4版罗子明消费者心理学第4版罗子明消费者心理学第四版罗子明消费心理学 pdf下载

书名：消费者心理学（第4版）
出版社： 清华大学出版社
ISBN：9787302462606
版次：4
定价：49
开本：16开
出版时间：2017-04
用纸：胶版纸
页数：310
字数：462000
正文语种：中文

本书分析消费者获得消费信息、形成消费态度、产生消费需要与动机、作出购买决策、享受消费价值、得到消费体验的过程，介绍消费者个性、消费群体的心理特点，分析网络平台、营业环境、社会因素、商品品牌与消费者心理之间的关系，介绍研究消费者心理的主要方法。全书体系完整，案例丰富，实用性较强。适合产品研发、营销策划、品牌推广、市场调研、企业管理等人员阅读，也可用作经济管理、市场营销、广告公关等专业的教材。

章概述1
节研究消费者心理的意义2
第二节研究消费者心理的简史5
第三节网络与消费者10
第四节消费者心理的研究机构15
第二章消费者心理的研究技术与项目18
节研究技术19
第二节研究项目24
第三章消费者心理的研究原则与方法28
节研究原则29
第二节研究方法31
第三节研究误差及其控制49
第四章消费者心理与意识53
节心理与意识54
第二节消费者角色62
第三节生理因素与消费者心理63
第四节消费者心理特征64
第五章消费者感知与记忆67
节消费者注意68
第二节消费者感知70
第三节消费者记忆82
第六章消费者情绪与态度85
节消费者情绪86
第二节消费者态度89
第三节消费者联想97
第七章消费者动力104