周三多管理学：原理与方法同步辅导与考研真题汇编 pdf下载

　　《管理学：原理与方法（第五版）同步辅导与考研真题汇编》以《管理学——原理与方法》(第五版)教材为蓝本；汇编近年来的管理学考研真题，提供真题详解；以考点为指南，归纳每章重难点并进行深入解析；另提供了国家重点院校管理学考研真题试卷9套，解析详尽，是模考必备材料。本系列教辅内容全面，认可度高，多年来广受读者好评，在同类辅导书中极具影响力。

　　《周三多管理学：原理与方法（第五版）同步辅导与考研真题汇编/普通高等教育"十一五"国家级规划教材配套辅导》是周三多等编著的《管理学——原理与方法》(第五版)(复旦大学出版社)的配套辅导书。全书遵循周三多等编著的管理学——原理与方法（第五版）的章目编排，按照管理职能划分的总论、决策、组织、领导、控制、创新六个部分，一共分为二十一章，每章由五部分组成：第一部分是“考点归纳”，笔者根据历年来各高校的考研真题，总结出本章的重要考点；第二部分是“名师串讲”，针对本章的重要考点进行要点总结；第三部分是“考研真题汇编”，精选了部分名校近年来针对本章的考研真题；第四部分是“真题参考答案”，对精选的历年考研真题提供了详细的解析；第五部分是“课后思考题解析”，对第五版的所有习题都进行了详细的分析和解答；最后整理了几套各高校新考研真题与参考答案。

　　袁秋菊，高等院校教师、副教授，高级人力资源培训师，一直从事高等教育学、管理学、人力资源管理等专业的教育与研究，先后主编相关教材、专著十多本，主持和参与3项湖北省教育厅科研项目，近年来共发表论文十余篇，并有多项成果获奖。

第一章 管理与管理学
考点归纳
名师串讲
考研真题汇编
真题参考答案
课后思考题解析

第二章 管理思想的发展
考点归纳
名师串讲
考研真题汇编
真题参考答案
课后思考题解析

第三章 管理的基本原理
考点归纳
名师串讲
考研真题汇编
真题参考答案
课后思考题解析

第四章 管理道德与社会责任
第五章 管理的基本方法
第六章 决策
第七章 计划与计划工作
第八章 计划的实施
第九章 组织设计
第十章 人员配备
第十一章 组织力量的整合
第十二章 组织变革与组织文化
第十三章 领导与领导者
第十四章 激励
第十五章 沟通
第十六章 管理信息
第十七章 控制与控制过程
第十八章 控制方法
第十九章 管理的创新职能
第二十章 企业技术创新
第二十一章 企业组织创新
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参考文献

　　第二章 管理思想的发展
　　考点归纳
　　1．古典管理理论的内容及核心思想
　　2.泰罗的科学管理制度及其评价
　　3．行为科学理论及其内容
　　4.霍桑试验与梅奥的人群关系论
　　5.麦格雷戈的“X—Y理论”
　　6．管理理论丛林的学派及代表人物

　　名师串讲
　　一、古典管理理论
　　古典管理理论的特点有：第一，古典管理理论主要研究如何提高效率；第二，主张用科学来代替经验；第三，管理的专业化、职业化。其主要理论如下：
　　（一）泰罗的科学管理
　　科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。其代表人物主要有：弗雷德里克·温斯洛·泰罗、弗兰克·吉尔布雷斯和莉莲·吉尔布雷斯夫妇以及亨利．L．甘特等。泰罗有时被称为“科学管理之父”。
　　1．工作定额原理

　　考研真题汇编
　　1．（中国海洋大学，2013）填空：泰罗的（ ）标志着科学管理的诞生
　　2.（成都电子科技大学，2013）单项选择：泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的体现（ ）
　　A．经济人假设 B.社会人假设 C.自然人假设 D.复杂人假设
　　3.（暨南大学，2013）单项选择：根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划？（ ）
　　A.战略计划 B.具体计划 D.综合性计划 D.指导性计划

　　21.（暨南大学，2013）论述：X理论和Y理论的主要观点。
　　22.（山东科技大学，2011）案例分析：
　　行为理论在M公司的运用
　　M公司是一家电器生产企业，多年来在市场上有不错的表现，得到了消费者的认可。2005 年，公司张总经理因年龄已大，身体也不够好，提出了辞职退休的要求。董事会再三挽留不住，只得另外聘任年轻有为的李志强先生为公司新的总经理。临别时，张总告诉他的后任李志强先生：“我们公司过去之所以取得良好的业绩，在市场的竞争中保持了相当大的优势和市场份额，全依赖于公司员工上下一条心，有很强的凝聚力，只要万众一心，就没有战胜不了的困难。希望李总千万不要忘了这一点。”对于张总的一番话李志强颇为赞同，深感自己责任的重大，因为自己过去虽然也做过一些高级管理工作，但大都与业务有关，如何激励员工保持组织的凝聚力，的确未曾很好实践过，也缺乏经验。李志强走马上任后对公司各方面作了调查研究，召开了一些各职能部门管理人员、公司一般员工的座谈会了解情况。一个月后一个增强企业内部和谐氛围，增强员工协作与努力的方案在李志强的脑海中形成了，于是他召开了总经理办公会议，诸副总们、部门经理们一起讨论他的方案。“各位同事，经过一个月的了解，我感到M公司的确是在各方面都有骄人业绩的公司，管理方面尤其突出，这些成绩的取得应归功于全体员工上下一条心，把公司看作是自己的家，把公司的事业看作是自己的事业来努力。这方面我们应该继续下去，即过去各种好的做法可以不变，大家可以大胆地照原来的惯例进行工作。我也注意到成绩的背后、经验的背后还有一些问题尚未解决，例如员工间、部门间因工作产生的纠纷近来时有出现，纠纷出现是正常的，问题是解决的方法。我们原来采用的方法是由上级或上级部门来裁决，裁决后尽管纠纷各方面都服从了，但我知道其中一定有一方心中不痛快，如果长此以往，必定会使我们公司凝聚力强、上下一条心的集体精神遭到破坏。把青蛙扔进开水锅里它倒死不了，因为它能马上跳出来；而把青蛙放进温水里慢慢加热能使它在不知不觉中送了命。为此，我们提出一个解决员工间、部门间工作纠纷的新方案。具体地说，就是纠纷双方自己坐下来协商解决，即自我管理。”望着下属们不解的眼光，李志强清了一下喉咙，继续说：“公司专门设一个大房间，注意，这个房间我特请心理学家和行为科学家来布置。凡发生工作纠纷的各方请自动一起到那个房间坐一坐，我相信，最终一定是各方心情愉快，纠纷圆满解决。”李志强的话刚结束，下面就像开了锅，大家议论纷纷，好像天方夜谭一般，充满了迷惑。“这样吧，我先带大家参观一下这个房间，然后我们再接着开会。”便起身招呼大家跟他走。大家来到了那间神秘的大房间，有一位工作人员打开了门，让大家进去。原来这间大房间被分隔成四小间，一间套一间。进入这大房间先得进第一小间，第一小间迎面立着的一个屏风上装有一大块玻璃镜，绕过镜子几步就进入第二小间；第二小间的门口挂着一个大沙袋，非得推着它人才能进去；第三小间的墙上挂满公司历年所获各种奖状，公司优秀员工的事迹与照片，公司各年业绩的图示等等；第四小间就是几个沙发和小桌椅，旁边还有可自取的咖啡、茶、饮料等，似乎就是一个小会议室，另还有一扇门可供外出。李志强带着他们回到会议室，大家议论了开来……。根据上述材料，回答下列问题：
　　（1）李志强总经理的新方案是基于什么理论？他为什么要这么做？
　　（2）试分析行为学家把房间分隔成四小间，这样布置的目的和功效是什么？
　　（3）你认为有没有更好的方法来解决员工之间和部门间的矛盾和冲突？

　　真题参考答案
　　1．答：《科学管理原理》一书的出版
　　2.答：A
　　3.答：D
　　4.答：√
　　
　　课后思考题解析
　　1．理解中国古代管理思想要点的主要内容，并思考对现代企业经营有何启示。比如，中国古代法制思想的基本原则是什么？
　　答：（1）中国传统的管理思想分为宏观管理的治国学——（财政赋税、人口管理、货币管理等）和微观管理的治生学——（农副业、手工业、运输、建筑工程等）。要点如下：①顺道——顺应宏观的治国理论和客观的经济规律；②重人——重人心向背、重人才归离；③人和——调整人际关系，讲团结、上下和、左右和；④守信——信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础；⑤利器——“工欲善其事，必先利其器”；⑥求实——实事求是，一切从实际出发，是思想方法和行为的准则；⑦对策——运筹谋划，以智取胜；⑧节俭——理财和治生都提倡开源节流，勤俭治国；⑨法治——我国的法治思想起源于先秦法家和《管子》，后逐渐演变成一套法治体系。
　　2．请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
　　答：（1）亚当.斯密在分析“劳动生产力”的因素时，特别强调了“分工”的作用，他认为分工的益处主要是：①可以使工人重复完成单项操作，提高劳动熟练程度，提高劳动效率；②减少由于交换工作而损失的时间；③使劳动简化，有利于创造新工具和改进设备。
　　（2）巴贝奇赞同斯密的劳动分工能够提高劳动效率的观点，但认为斯密忽略了分工可以减少支付工资这个好处。他提出“边际熟练”原则，即对技艺水平、劳动强度定出界限，作为报酬的依据。

　　本书是周三多等编著的《管理学——原理与方法》(第五版)(复旦大学出版社)的配套辅导书。全书遵循周三多等编著的管理学——原理与方法（第五版）的章目编排，按照管理职能划分的总论、决策、组织、领导、控制、创新六个部分，一共分为二十一章，每章由五部分组成：第一部分是“考点归纳”，笔者根据历年来各高校的考研真题，总结出本章的重要考点；第二部分是“名师串讲”，针对本章的重要考点进行要点总结；第三部分是“考研真题汇编”，精选了部分名校近年来针对本章的考研真题；第四部分是“真题参考答案”，对精选的历年考研真题提供了详细的解析；第五部分是“课后思考题解析”，对第五版的所有习题都进行了详细的分析和解答；最后整理了几套各高校最新考研真题与参考答案。具体编写工作分配如下：袁秋菊（汉口学院）负责全书体例设计、统稿以及第二章《管理思想的发展》、第四章《管理道德与社会责任》、第十七章《控制与控制过程》、第十八章《控制方法》的编写；吴琼（武汉东湖学院）负责第一章《管理与管理学》、第六章《决策》、第十一章《组织力量的整合》、第十二章《组织变革与组织文化》的编写；孙丽（武汉东湖学院）负责第七章《计划与计划工作》、第八章《计划的实施》、第十六章《管理信息》的编写；陆瑶（湖北财税职业学院）负责第十三章《领导与领导者》、第十四章《激励》、第十五章《沟通》的编写；张汛（汉口学院）负责第十九章《管理的创新职能》、第二十章《企业技术创新》、第二十一章《企业组织创新》的编写；范春（湖北财税职业学院）负责第九章《组织设计》、第十章《人员配备》的编写；章樊（武汉东湖学院）负责第三章《管理的基本原理》的编写；旷虎兵（汉口学院）负责第五章《管理的基本方法》的编写。
　　本书的主要特色如下：
　　1、依据主流，蓝本权威。本书的知识体系以当前主流、权威版本的管理学教材为依据，蓝本作者是南京大学教授、博士生导师，全国MBA入学考试研究中心顾问周三多先生，该著已获得国家教委第三届优秀教材评选一等奖，并被各高校广泛指定为考研参考书目。
　　2、试题罕见，题解精湛。本书在编写过程中参阅了大量的高等院校和科研院所研究生入学考试试卷，摘选了部分近年来的经典真题编写而成，同时也为其提供了详细的参考答案。诸多考生常为获取这些试题而煞费苦心。
　　3、体例科学，重点突出。本书在编写时以考点为指针，深入、细致地研究了近年来各高校考试题型与内容，结合其对每章重点进行归纳，并进行适当拓展与延伸，详略得当、重点突出，以保证知识系统的适切性、完整性和科学性。使考生能够系统准确地掌握重点知识，迅速捕捉考试要点，强化学习效果。
　　本书特别适用于各大专院校学习周三多等编著的《管理学——原理与方法》的师生以及在高校硕士和博士研究生入学考试中参加管理学考试科目的考生使用。对于参加相关专业职称考试和其他管理学科目考试的考生来说，本书也是一本很好的管理学复习资料。
　　在编写过程中，我们参考了管理学的有关著作和多所高等院校、科研院所的研究生入学考试试题，引用了国内外许多研究成果，吸收了他们的某些思想，在此谨对这些成果的著作权所有者和出题导师表示最诚挚的感谢。
　　由于编者学识水平有限，书中难免有疏漏和瑕疵，敬请广大专家和读者批评指正。
　　编者