本书详细阐述了云计算先进技术的理论与实践，从技术研发、企业信息架构和IT管理等方面，提出了许多先进的观点，对企业IT的发展，有较好的参考作用，

　　本书介绍了企业IT发展的好实践，详细阐述了云计算先进技术在企业应用的理论与实践。
　　本书从技术研发、企业信息架构和IT管理等方面，分享了许多先进的观点，对企业IT的发展，有很好的参考作用，可作为企业高管、云计算技术人员、科研人员及高校师生的参考读物。
　　本书由mazon Web Services全球企业战略团队总经理史蒂芬·奥尔班所著、mazon Web Service首席云计算企业战略顾问张侠翻译而成。

张侠博士现任ya马逊AWS首席云计算企业战略顾问，帮助大中华区的企业利用云计算技术进行业务创新和数字化转型，利用云的力量交付关键的企业级系统，部署创新的解决方案，满足业务成长的需求。

张侠有逾二十年在北美和中国从事信息技术研发、业务拓展和企业信息架构和IT管理的经验。他在云计算、大数据、人工智能、移动互联网、社交网络等方面拥有丰富的经验，可以帮助客户利用这些经验，采用创新技术，创造业务价值。

张侠于2012-2014年任北京御风云科技有限公司总裁；2006-2012年任SAP思爱普软件系统有限公司大中华区首席技术官；2002-2005年任中国银行个人金融部和银行卡中心的技术总监；于1993-2002年在美国福特汽车公司工作，其中2000-2002年任福特直销 FordDirect的首席信息官。这些经历让他在技术创新和业务转型等方面积累了深厚的经验，帮助他在解决方案架构、数据与分析、客户互动营销、电子商务运营等尖端领域技高一筹。

张侠于北京大学获学士学位, 并获得美国莱斯大学硕士和博士学位，以及韦恩大学工程管理硕士学位。

第1章 我的云之旅
第一部分 采用阶段
第2章 迈出上云第一步？
第3章 云旅程中的四项基础性投资
第4章 有意大规模迁移上云？
第5章 大规模迁移至云端的流程
第6章 六项策略将应用程序迁移至云端
第7章 云原生还是直接迁移
第8章 认真考量直接迁移方法的四个理由
第9章 没错，大型机也可以迁移至云端
第10章 不断重塑与青春之云

第二部分 七项最佳实践
最佳实践一：获取高管支持
第11章 如今的IT主管已经成为首席变革管理官
第12章 如今的CIO需要将业务与技术相结合
第13章 优秀的领导者该如何步入伟大？
第14章 伟大的领导者制定新规则
最佳实践二：培训员工
第15章 您已经拥有能够实现云转型成功的人才
第16章 对员工开展云培训时的11点注意事项
第17章 实现业务现代化转型的必备利器：立足云端培训您的团队
第18章 12步计划助您从零开始培养数百AWS认证工程师
最佳实践三：建立实验文化
第19章 利用云建立起实验文化
第20章 利用云环境进行实验时的四要与四不要
最佳实践四：选择正确的合作伙伴
第21章 与合作伙伴一道加速您的云战略
第22章 不要让传统托管服务供应商拖慢您的云战略步伐
第23章 云环境下托管服务的未来
最佳实践五：建立云卓越中心
……

第三部分 其他声音与观点

致谢
译者后记

剑指云端：引领企业IT未来的最佳实践

服务局的组织文化：能够取得成功的行为成了强制性的常态规范。

同样，很多企业也会建立类似的规则—这种官僚主义产物主要基于以

往能够正常有效的做法。举例来说，标准操作程序就是其中的典型代表。

这些程序并非凭空而来，而确实曾经拥有实效并被记录在案。文化与官僚主

义都属于机构中的整体性记忆，其表达的核心含义只有一条：这些做法曾经

有效。

正当企业似乎一帆风顺之时，常常会风云突变—挑战者加入市场竞争，

新的技术产生，新的法规通过，竞争对手引进了创新。昨天有效的做法今天

开始没那么灵光，企业中的文化与官方流程也不再适用。以往带来成功的做

法，如今却成了失败的根源。

正因为如此，改造变得势在必行。但问题在于，企业的目标绝不能仅限

于立足当下取得成功：环境变革将永远持续下去，我们需要应对的不是一次

性转变，而是适应这种无休无止的更替。在我的第二本书《一席之地》（A

Seat at the Table ）中，我谈到了连续转型的现实压力以及如何据此对IT 体系

作出调整。

要能跟上时代的变化，唯一的方法就是将企业全面建立在敏捷基础之上。

这种敏捷性应该体现在日常与技术两个层面，但要达成这项目标，企业必须

投入资源才有可能快速、持续进行革新。我在美国公民及移民服务局面临的

正是这样的挑战。早在我加入之前，政府层面就在强调“全面移民改革”的

迫切性。但遗憾的是，没人能确定这场改革什么时候才会发生，更没人说得

清这场改革会呈现出怎样的面貌。唯一能够确定的是，即使国会最终解决了

这个问题，也会出现很多因政治交易所做出的决定，而我们要到最后一刻才

能接到新的规则要求。但一旦决定我们则需立即落实。当初奥巴马总统发布

“童年入境暂缓遣返”计划时，我们只有60 天时间调整IT 体系来适应具体

需求。毫无疑问，全面改革的破坏威力绝对远大于此。

那么，CIO 在这种情况下应该扮演怎样的角色？由于没有明确的目标，

我们无法着手推动移民制度改革。我们唯一能做的，就是意识到自身系统、

底层技术、内部人员以及组织结构应当建立在敏捷性与灵活性的基础之上。

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这种敏捷性将帮助我们缓解风险，确保我们更及时地对问题做出响应。

大多数企业并没有针对敏捷做出优化。事实上，企业以往关注的主要是

效率优化，即考虑如何以最低的成本完成自身工作。其中的困难在于，企业

必须改变固有文化、改变官僚作风、改变组织结构并改变技术架构，从而全

面实现敏捷化。

在这一过程中，云计算扮演着必不可少的核心工具角色。具体来讲，虽

然敏捷开发已经拥有自己的一套理论体系，但其中涉及的一切最佳实践—

包括DevOps、微服务以及容器化等，最终实际上都高度依赖于云环境。必

须承认，即使没有云，这些方法也都能够实现，但这就像是非要用勺子为建

筑物挖掘地基一样。在这方面，云无疑改变了一切， 将敏捷化的难度降低至

前所未有的水平。

在云计算的帮助下，大家能够摆脱对物理资产的依赖，同时根据瞬时需

求快速构建及撤销具备同等效能的虚拟系统。过去，大家必须首先订购硬件，

等待其运输到位，将其安装在机架中，配合一大堆令人头痛的线缆，最后进

行调试与配置—这一切都需要大量时间。如果在峰值结束后发现不再需要

这些硬件，大家也只能自认倒霉，毕竟费用已经支付。 而在云中，大家可以

在必要时即时启动基础设施，并在不再需要时将其关闭—实际费用根据使

用时长计算得出。这才是真正的敏捷。

更重要的是，云计算允许我们实施各项DevOps最佳实践，即精益IT流程。

精益流程拥有两大核心特性：消除浪费并缩短时间周期。在IT交付方面，这

意味着大家可以更快地获取新的IT资源并以更低成本将其交付至用户手中。

这才是真正的敏捷。

还有一点。在云环境中，存在着大量可供用户作为构建单元的高级服务。

如果您希望快速且安全可靠地创建某些解决方案，那么AWS提供的一切服

务都可被即时纳入您的IT系统—具体包括人工智能、机器学习、分析、安

全、身份管理以及移动……这才是真正的敏捷。

因此，企业需要转型，且必须意识到这种转型状态将持续存在，而云正

是持续转型的关键所在。在这样的背景之下，企业必须改变其多年以来建立

16 剑指云端：引领企业IT未来的最佳实践

并遵循的固有文化、规则以及实践，最终彻底摆脱过往成功带来的束缚。

也正因为如此，我们完全理解企业高管在面对这道巨大鸿沟时产生的“眩

晕感”，这种对自己以往费力建立起来的曾经卓有成效的文化进行颠覆性变

革，绝对会让任何领导者都头痛不已。

而这也正是Stephen 与他的企业战略团队贡献力量的空间所在。这本书，

以及其中涵盖的博文资源，将为企业领导者提供应对这场变革所需要的指南。

Stephen 以平和的态度向您娓娓讲述企业应如何在这场疯狂的新时代淘金热

中获得成功。除了一系列指导性实践与案例，其中还以幽默而热情的口吻略

带顽皮地论述云计算的一切。可以感受到，Stephen 本人也为这波浪潮兴奋

不已。

《剑指云端》汇集了Stephen 在云迁移道路上所亲身经历的，能够为企

业带来实践价值的众多最佳理念。这本书胜于千言万语，它向面对时代变迁

而焦躁不安的企业高管们轻声说道：“别担心，我们遇到过这些问题。踏实

稳健地迈出每一步，成功将顺势而就。”与此同时，它还为领导者们带来了

振奋人心的鼓励话语：“看看你将成就的一切，不令人兴奋吗？”

面对转型这一巨大挑战，我们需要这样一本论著。在阅读之后，相信您

会意识到，其实困难并非不可战胜。

自序

“在我看来，所谓运气就是在机遇来临时，你也恰好做好了准备。”

—Denzel Washington

我从2014年9月以来，一直担任Amazon Wed Service（AWS）公司企

业战略全球主管。我很庆幸自己能够出任这样重要的职位，并经历这一生中

最重要的技术转变浪潮。正如大家所知，AWS已经被广泛视为云计算的缔造

者。回顾过去12年，AWS不仅改变了IT基础设施的交付方式，同时亦积极

倾听消费者意见、勇于挑战现状，并始终抱持着长远的发展理念。我最欣赏

的亚马逊公司创始人兼CEO Jeff Bezos的一句话是，“我们愿意在很长一段

时间内承受误解。”正是凭借着这一切，AWS才构建起我此生所见到过的功

能最完备，也最具颠覆性的技术平台之一，并为来自190多个国家的数百万

客户提供服务。今天，AWS正立足计算、网络、存储、数据库、DevOps、

无服务器计算、大数据、分析、物联网、人工智能以及机器学习等诸多领域

提供超过100种服务（目前已达165种服务——译者注）。

自担任这一职位以来，我有幸与上千位客户见面，并向来自数百家公司

的高层管理者介绍AWS平台的强大功能以及如何将其与实际需求结合起来，

以便帮助他们将更多时间、资源与精力投入到真正令其业务与众不同的方向

18 剑指云端：引领企业IT未来的最佳实践

上—而非重复而枯燥的任务中（例如数据中心管理）。目前，全球规模最

大且最为知名的众多品牌都在利用AWS 服务改变自身业务，其中包括通用

电气、第一资本、新闻集团、威瑞森、爱彼迎、网飞、品趣志以及可口可乐等。

我觉得自己非常幸运。我深爱着自己的妻子（Meghan），也有了两个健康、

活泼而且聪明的女儿（Harper 与Finley），她们都全力支持并理解我的职业

抱负，并接受了我经常出差数天甚至数周的工作方式。如果没有这样的支持，

我根本无法体会并总结出本书中提出的种种宝贵经验。

我的家人让我得以努力工作、对工作充满热情，同时也让我能够充分享

受休闲时光，最终以良好的状态在正确的时间出现在正确的地点。更幸运的

是，我对自己始终有着清醒的认知—我一直都很清楚自己长大后希望从事

怎样的行业。

我对软件的兴趣在7 岁那年就有所体现。那年圣诞节我收到了自己的第

一台游戏机，任天堂娱乐系统（NES）。这份圣诞礼物令我沉迷其中，而玩

游戏似乎也成了我的一份全职工作，这种习惯一直保持到我大学毕业走上工

作岗位。时至今日，我仍然能够一命打通《魂斗罗》（当然不需要使用那串

著名的调命组合键），也仍然记得《塞尔达传说》中的每个心形容器、秘密

楼梯、可燃树木以及可炸开洞穴的位置。

就在第二年，我的软件开发历程开始了（同样是在正确的时间做了正

确的决定）。我还记得，当时我在叔叔的阁楼里找到了一台TI-99a 和一本

BASIC 语言教程。我费力地将书中的示例程序输入到TI-99 主机中，并花了

无数小时进行试错以及代码修改，希望观察我能够在显示结果方面做出哪些

改变。但且不要夸我，因为我对技术的迷恋导致很多科目被直接放弃。事实上，

在我高中的成绩当中，除了数学、科学以及体育之外，其他所有科目的成绩

都差得让人不忍直视。如今，我的妻子是一位高中历史老师，我为自己当初

错过的学习机会感到无比遗憾。因此，在过去十年中，我一直在努力阅读她

向我推荐的一切书籍，希望了解世界在过去几千年间发生的种种事件。而事

a　 https：//en.wikipedia.org/wiki/Texas_Instruments_TI-99/4A.

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实也证明，历史正是如今企业高管们不可忽视的明鉴，值得每一位从业者认

真研读。

我最后还是幸运地被大学录取，并主修计算机科学。在此期间，我得以

将时间尽数安排到自己感兴趣的学科中，成绩也开始快速提高。我曾经为了

逃避一篇10页长的现代西方文明论文而放弃了社会科学课，那时候我还没有

意识到写作对于我的专业而言有多重要（特别是在亚马逊，写作已经成为文

化与决策流程中不可或缺的核心组成部分）。糟糕的写作能力在职业生涯早

期成为我最大的短板。

自从工作之后，我有幸为三家知名企业构建软件、新业务、战略以及持

续价值，它们分别是彭博、道琼斯以及亚马逊。我经历了互联网时代，而后

是移动时代以及如今的云时代，这些历史性成果先后改变了技术在商业世界

中的作用……而且创新成果的传播速度也在逐级递增。

2011年，在担任彭博公司网络基础设施CTO时，我体会到了构建一套

内部“私有云”到底有多么困难（而且徒劳无功，我将在后面作出解释）。

为了不再犯下同样的错误，我在出任道琼斯公司CIO后利用三年时间推动其

全面实施云技术转型。到2014年，我开始在AWS担任企业战略全球主管，

主要负责帮助各大型企业中的高管立足云端获得价值。

而我也在这一过程中意识到，与其他任何重大变化一样，对缺少相关经

验的人们来说，云迁移工作极为困难。

在本书中，我将根据自己的实践经验向大家展示一家大型企业在进行业

务迁移时面临的挑战，以及该如何克服这些挑战。这里囊括了我自己以及其

他多位成功完成迁移的高管带来的实践经验，我也期待着有一天我们能与您

一道讨论云迁移议题！ 如果您对我们的议题有兴趣，请通过stephen.orban@

gmail.com与我联系。