本书立足企业数据中心，对其演进历程进行了回顾和总结，并站在数字化转型的历史潮头，阐述了数据中心转型的深层次原因和驱动力，明确了转型的基本思路和模式，提出了数据中心运营管理并实现数字化的基本框架，探讨了一些可供借鉴的实施策略、建议和实践案例，为企业数据中心的发展描绘了新蓝图、开启了新天地。因此，本书对于很多尚在苦苦思索数据中心在企业数字化转型中如何定位、如何转变的管理者来说，有着非常重要的指导意义。 n 本书适合机构、各行业的信息化部门管理者、数据中心工作人员及相关研究人员阅读。
目录
自序 n 前言 n 章数据中心发展现状 n 11数据中心建设背景 n 111数据中心的定义 n 112新基建的关键领域 n 113数字化转型的基础 n 114大数据时代的核心 n 竞争力 n 12数据中心演进历程 n 121数据存储中心阶段 n 122数据处理中心阶段 n 123数据应用中心阶段 n 124数据运营服务中心阶段 n 13数据中心管理要求 n 131职能定位 n 132运营主体 n 133工作范围 n 134服务价值 n 第2章数字化运营的概念及特征 n 21数字化运营的概念 n 22数字化运营的环境分析 n 221数字化运营出现的契机 n 222数字化运营发展格局 n 分析 n 223数字化运营发展的动因和 n 关注点 n 23数字化运营的发展特征 n 231循数管理 n 232价值导向 n 233敏捷迭代 n 234动态平衡 n 24数字化运营的模式分类 n 241用户运营 n 242内容运营 n 243流量运营 n 244策略运营 n 第3章数据中心数字化转型思路 n 31数据中心面临转型挑战 n 311驾驭技术创新动能 n 312释放数据资产价值 n 313激发组织转型活力 n 314赋能业务健康发展 n 315融入行业合作生态 n 32传统运营模式举步维艰 n 321作坊模式无法支撑海量 n 需求 n 322架构规划跟不上技术 n 升级 n 323专家治理保证不了面面 n 俱到 n 324冰山模式导致价值无法 n 有效呈现 n 33以数字化运营驱动数据中心 n 转型 n 331数字化基础是转型动力 n 和保障 n 332量化评估是数字化运营 n 的前提 n 333中台体系撑起数据中心 n 转型脊梁 n 334柔性流程满足业务需求 n 的灵活调整 n 335双闭环管控解决数据资产 n 治理难题 n 336小微团队提供定点爆破的 n 攻坚能力 n 337跨界协作让数据中心成为 n 企业转型引擎 n 第4章数据中心数字化运营框架 n 41价值框架 n 411评估体系 n 412绩效体系 n 413激励体系 n 42能力框架 n 421采集体系 n 422汇聚体系 n 423存储体系 n 424加工体系 n 425服务体系 n 43管控框架 n 431标准体系 n 432质量体系 n 433安全体系 n 434审计体系 n 44保障框架 n 441组织体系 n 442人才体系 n 443制度体系 n 444技术体系 n 第5章数字化运营的实施策略 n 51现状评估 n 511业务梳理与场景 n 分析 n 512战略解读 n 513标杆研究 n 514差距分析 n 515关键需求分析 n 52方案设计 n 521定义方案目标 n 522制定业务发展蓝图 n 53试点验证 n 531选择业务试点 n 532试点开展 n 533方案修正优化 n 54试点总结推广 n 541总结提炼试点得失 n 542试点模式复制与 n 推广 n 55全面转型实施 n 551定义业务价值视图 n 552设计可量化指标体系 n 553数据监测运营过程 n 554分析业务问题及改进 n 措施 n 555持续迭代完善 n 56总结与深化 n 第6章关键挑战与应对 n 61认知理念层面 n 611业务主导与技术主导 n 612全面推动与局部提升 n 613自主发展与合作聚力 n 614长期投入与短期业绩 n 615数字汇聚与数字化 n 62组织人才层面 n 621怎样建立数字化人才 n 标准 n 622怎样构建专业能力 n 623如何评估数字化人才 n 能力价值 n 63实施策略层面 n 631帮助业务基层减负 n 632参与企业创新转型 n 633外部动因倒逼转型 n 634小步快跑与动态调整 n 64风险管控层面 n 641确保业务支撑不 n 掉队 n 642做好成本收益分析 n 643夯实数据质量基础 n 644坚守数据安全红线 n 第7章数字化运营的行业探索 n 实践 n 71某通信运营商数字化运营 n 实践——“运营一体化” n 711案例背景 n 712主要举措 n 713价值成效 n 714参考价值 n 72某银行数字化运营实践—— n “两库一师” n 721案例背景 n 722主要举措 n 723价值成效 n 724参考价值 n 73某省数字化运营实践—— n “1+2管运分离” n 731案例背景 n 732主要举措 n 733价值成效 n 734参考价值 n 74某电网公司数字化运营实践—— n “搭框架、重治理、 n 夯基础” n 741案例背景 n 742主要举措 n 743价值成效 n 744参考价值
作者介绍
推荐语一： n 作为云计算、人工智能、5G 等新科技的大公约数，数据中心是数字化时代的“精炼厂”，它提供智力要素驱动业务发展持续创新，促进生产力水平的大幅提升。而数据中心的职能也从传统的运维支撑转化为运营服务为导向。本书提出了以业务价值为标尺的量化治理模式，使得数据汇集流转的全过程可管可控，贯穿“数聚-数通-数智-数治”。 本书给出的很多建议及参考案例对于数据中心的建设、运营、服务、创新都有很好的借鉴意义，难能可贵，值得推荐！ n ——科技部新一代人工智能战略咨询委员会委员、《福布斯》杂志评 n 选2017年中国人工智能领军人物、北高峰资本与坤湛科技创始人兼 CEO、闵万里博士 n n 推荐语二： n 大数据是一门“年轻”的学科。随着国家提出建设“数字中国”的宏伟战略目标，数据中心作为新型基础设施建设的重要组成部分，发挥着归集数据、整合数据并为内外部提供数据的重要作用。本书内容不是纯理论层面的论述，而是基于作者丰富的实践经验，提出了一种数据中心运营的全新模式，能够行之有效地实现数据价值变现，为大数据领域的科研工作提供了“生命之源”。 n —— 广州人工智能产业发展促进会会长、粤港澳合作促进会信息科技委员会副主任、 n 广州国际人工智能研究院常务副总 梅传博先生 n n 推荐语三： n 近年来，数字经济已逐渐成为经济高质量发展的新动能，而围绕各种类型的数据中心提供的数据服务是数字经济发展的重要基础支撑。本书不仅仅将数据中心作为一种硬件设施，而是阐述了以数据中心为核心的一整套运营体系，旨在充分发挥数据中心效能，推动和促进数字经济的繁荣发展，紧扣行业发展趋势，探索深层次解决思路，实属难能可贵。 n —— 中南财经政法大学数字经济研究院执行院长 盘和林教授 n n n 推荐语四： n 数据中心是新基建的关键组成部分，是大数据时代枢纽性的基础设施。本书系统描述了数据中心的数字化转型和数字化运营，牵住了大数据时代的牛鼻子。 n ——上海交通大学电气系 黎灿兵教授 n n
