序?言
在行业落地并创造价值
人工智能正在面对考验
短短两个月的时间,ChatGPT就拥有了1亿活跃用户。不仅速度远超以往,ChatGPT诞生的意义堪比之前的工业革命中电灯的发明。电灯发明之前,电能对普通人来说只是一种神秘的存在,电灯发明之后,我们恍然大悟,原来电能可以用来做这么多事情。
ChatGPT就像电灯的诞生一样,让我们突然发现智能是像电一样的东西,可以遍布各处,可以随意取用。当下我们正站在一个新的大时代的开端,智能时代所引发的新的一轮科技革命正在我们面前展开。
从ChatGPT到AIGC,乃至人工智能,是如今最为热门的话题之一,这不仅是科技领域的焦点,也是经济、社会、文化等各个领域的重要议题。随着技术的不断进步和应用的深入,人工智能正在以惊人的速度重塑着我们的生活和工作方式。
然而,在人工智能真正实现行业落地并创造价值的过程中,仍然面临着许多挑战与考验。这些考验既有来自技术层面的挑战,也有来自道德伦理层面的质疑。
在技术层面,人工智能仍需解决多个难题。例如,泛化能力的局限性使得AI在面对新领域或未见过的任务时表现欠佳;数据质量和偏见问题可能导致模型产生不公正或不准确的结果;计算资源的需求使得训练大型模型在能源和环境上带来巨大负担。
道德伦理方面的考验也同样重要。人工智能的发展和应用对于就业、隐私、公平等方面产生了深远影响。如何确保AI技术在推动行业发展的同时,不损害人类的利益和价值观,是我们必须认真思考的问题。这些挑战意味着,要让人工智能在各行业实现落地并创造价值,我们还需投入更多的精力和资源去克服。
本书《从ChatGPT到AIGC——人工智能重塑千行百业》正是在这个背景下应运而生。本书通过深入浅出的方式,介绍了从ChatGPT到AIGC的基础知识、发展历程以及在不同行业中的应用案例,从而为我们描绘了一幅关于未来的画卷。在这幅画卷中,人工智能正以其独特的力量,助推各行业的创新和演变。无论你是从事技术领域的专业人士,还是对人工智能感兴趣的普通读者,本书都将为你带来新的思考和启示。
我们深知,人工智能技术的发展是一个不断推陈出新的过程,每天都有新的技术和应用出现。在这样的背景下,我们需要不断学习和更新自己的知识,才能在未来的竞争中保持竞争优势。本书通过对人工智能技术的前沿研究和未来趋势的分析,为读者提供了宝贵的参考和指导。
最后,恭喜智次方的三名编辑部同事王苏静、渠继鹏、唐楠的首本图书出版,感谢编写团队和所有为本书作出贡献的专家和读者。智次方作为研究型智能产业服务平台,我们将继续不遗余力地为智能时代的参与者们提供营销、咨询及投融资等智囊服务,助力智能时代的企业实现指数级增长。在这个充满挑战与机遇的时代,我们有责任承担起为人工智能的健康发展贡献力量的使命。
希望这本书能够为大家带来新的思考和启示,让我们携手共同努力,一起探索智能时代的美好未来,迎接新的挑战和机遇。
是为序。
彭昭
智次方创始人
2023年5月13日于北京
引?言
2023年2月初,中国农历元宵佳节刚刚过后的工作日,不少国人还沉浸在假期的余韵之中,一场智能化的“海啸”汹涌而来,以常人难以想象的速度从科技领域“破圈”,席卷各行各业。引起这场剧烈变革的主角,有着一个对普罗大众而言稍显拗口的名字——ChatGPT。
“一文带你看懂ChatGPT!”
“89%的美国学生用ChatGPT来完成作业!”
“打工人该如何利用ChatGPT提高效率?”
“巨头争抢入局ChatGPT!”
…………
ChatGPT如同一颗突然爆红的新星,强势霸占了各大主流媒体和热搜的头版头条。根据百度指数的搜索结果,仅2023年2月8日这一天,就有849?565个新闻头条提及ChatGPT,如图0-1所示。某位在一线城市工作的白领当天发朋友圈感慨道:“无论是在食堂、电梯,还是咖啡厅、广场,甚至在厕所里,都能听到有人在聊ChatGPT。”
看到这里,如果你是第一次听说这个词,可能会问:什么是ChatGPT?它为什么会突然这么火爆?
图0-1?ChatGPT热度趋势(源自百度搜索指数)
简单而言,ChatGPT是一种由OpenAI公司训练的大型语言模型,它可以生成人类语言文本,回答问题,进行对话……ChatGPT突然爆火的原因是多方面的。第一,OpenAI公司的领导地位:OpenAI公司是全球最大的人工智能研究机构,ChatGPT拥有较高的影响力和识别度;第二,模型的高效性:ChatGPT具有较高的准确率和生成文本的能力,能够在聊天环境中生成相关的、有意义的回答;第三,人工智能技术的快速发展:随着机器学习、自然语言处理、语音识别等技术的快速发展,ChatGPT得到了广泛的关注和应用;第四,越来越多的应用场景:ChatGPT应用于许多不同的场景,包括客服机器人、聊天机器人等,使其得到了广泛的关注和使用。总的来说,ChatGPT的突然爆火是多方面因素共同作用的结果,反映了人工智能技术在当前社会的重要地位。
对了,告诉你——以上这段信息准确、表达流畅、逻辑严谨的答案是ChatGPT生成的结果。看到这里,你是否能理解为什么ChatGPT是革命性的产物了吧?
回想一下,过去你想获取类似问题的答案,流程是怎样的?首先,你打开搜索引擎,尝试用不同的关键词输入问题,引擎会反馈给你成百上千条新闻资讯或专业文献,或许其中夹杂着一些莫名其妙的广告;其次,你点开这些质量参差不齐的内容,逐篇查看,从中提炼想要的信息和观点;最后,进行汇总和筛选,总结想要的结果。而现在,你只需要输入问题,AI就能帮你完成查找、筛选和提炼,ChatGPT直接反馈答案——就是这么简单!
实现这一切的关键在于:ChatGPT通过受训能够听懂、理解人们的话语,模型的训练过程如同一个人从小到大受教育的过程。一个人的精力终归是有限的,普通人或许穷其一生只能精通一个专业,同时掌握数项技能就可以被冠以天才之名。然而,人工智能不会感到疲倦,不会感到脑容量不够,它只会通过持续的学习来迭代和进化,使其变得越来越能干,越来越聪明,实现同时掌握多个行业专业知识和技能的“超能力”。
ChatGPT能为病患提供初步的就医指导,能指导学生完成作业,能协助会计生成表格,能辅助程序员生成代码、修复BUG、进行程序语言转换,甚至还能完成文学创作等此前被认为专属于人类的工作……这听起来多么像电影《钢铁侠》里主角托尼的智能管家贾维斯,会帮托尼处理各种事务,计算各种信息。
基于ChatGPT,每个人都可能拥有自己的“贾维斯”,它不仅能理解需求,还能很好地完成复杂的任务,这是多么酷的一件事啊!难怪微软首席执行官萨提亚?纳德拉直言不讳地表示:“对于知识型工作者来说,这完全等于工业革命。”
ChatGPT的横空出世,首次打开了自然语言处理(Natural Language Processing,?NLP)技术大规模商业化落地的大门,标志着自然语言理解(Natural Language Understanding,?NLU)技术迈上了新台阶。ChatGPT的理解能力、语言组织能力和持续学习能力更强,使其生成内容的范围、有效性、准确度大幅度地提升。
过去,人们从各种信息渠道了解人工智能能力的强大,比如阿尔法狗(AlphaGo)在围棋比赛中战胜人类冠军,AI在大规模图像识别和人脸识别中超越人类的水平……这些故事听起来十分高大上,但似乎离我们的日常生活太过遥远。这一次,绝大多数人可以通过简单的学习,直接使用集成了各种应用的ChatGPT,帮助自己提升信息获取和日常工作的效率。难怪国泰君安在研究报告中指出——ChatGPT是人工智能平民化的里程碑。
ChatGPT只是人工智能生成内容(Artificial Intelligence Generated Content,?AIGC)产业的典型代表,人工智能不仅能够生成文本,还可以生成图像、音频或视频。当前,仅仅是ChatGPT露出的冰山一角,就足以引发如此的轩然大波,那未来的AIGC前景更是不可估量。
不只在消费端(C端),AIGC还将在传媒、金融、电商、影视、教育、工业、医疗等产业端(B端)带来前所未有的革命,重塑产业新格局。
ChatGPT和AIGC热度极高,其前景和潜力无须赘述,但目前网上充斥着大量碎片化的信息,读者需要一本有趣又不失专业的书籍来系统学习相关知识。本书以通俗易懂的方式为大家介绍ChatGPT的基本概念和背后技术,梳理这颗AI新星成名的来龙去脉,分享ChatGPT的使用技巧和指南,并拓展AIGC产业的前景,挖掘ChatGPT和AIGC在千行百业的应用潜力。笔者希望本书既能帮助人们在日常工作中提升效率,也能为企业未来的决策、转型和投资提供部分参考。
本书中的部分章节使用ChatGPT辅助创作,为了原汁原味呈现ChatGPT的问答,对其部分回答我们未作任何编辑和加工直接截图放在书中,如果你在阅读完本书没有发现任何人工智能创作的痕迹,那正是人工智能带给我们前所未有的惊喜!