阿里、京东是我国电子商务的杰出代表，但在上市前都做了同样一件事，就是和社交网络企业联姻。
不可否认，社交网络营销已经成为产品营销扩散的重要渠道。在以Web2.0 技术为平台的网络环境中，消费者通过在线社交网络构建起了消费者网络。
在新的环境下，硬传播、软传播的时代都已经过去，借助在线社交网络营销的链传播时代已经到来！
阅读本书，可以知晓数十个行业的社交网络营销成功的新方法，
可以掌握社交网络时代的营销新法则，
开启互联网营销成功之门。

链传播是针对传统的线下营销模式而言的，是企业基于社交网络，针对消费者在互联网中的消费心理和行为，而开发的一种集产品宣传、营销并完成买卖行为的一体化线上营销模式。
本书地论述了“链传播”的概念、理论、实际运用，并结合100多个实际案例梳理了基于互联网营销的具体方法。涵盖了目前几乎所有的社交网络营销的新方法，是破解互联网时代社交网络营销的密码！
本书适合社交网络与电子商务行业的从业者以及对营销和互联网营销概念感兴趣的读者阅读参考。

邵鹏，某管理咨询公司，经理，西安交通大学管理学院博士研究生，专攻于营销学、互联网商业模式领域，目前从事于某管理咨询公司。相关研究成果发表于《中国管理科学》《科学学与科学技术管理》《旅游学刊》等学术期刊及网易、新华网、cnbeta.com等网络媒体。

第1章 链传播时代的到来/001
1.1 零售业变革/002
1.1.1 从百货公司到电子商务/002
1.1.2 大数据撬动购买力/003
1.2 商业模式创新/005
1.2.1 商业模式的创新驱动/005
1.2.2 电商生态的演化/007
1.2.3 电商2.0与社会化商务/010
1.3 链传播的到来/012
1.3.1 电商与社交的“联姻”/012
1.3.2 小而美的商业形态/015
1.3.3 消费者变成了销售者/016
第2章 链传播是什么/019
2.1 什么是链传播/020
2.1.1 从“传播”说起/020
2.1.2 链传播的内容/025
2.2 消费者网络/028
2.2.1 “点赞也能打折”的网络科学/028
2.2.2 消费者网络的形成/029
2.2.3 网络链传播实验/032
2.3 撬动消费者网络的价值/035
第3章 链传播的三大基础/039
3.1 产品基础/040
3.1.1 用户导向/040
3.1.2 创意迭代/043
3.1.3 参与开放/046
3.2 营销模式/048
3.2.1 预售模式/050
3.2.2模式/058
3.2.3 返现模式/065
3.3 扩散平台/069
3.3.1 新浪微博/069
3.3.2 微信/072
3.3.3 豆瓣/076
3.3.4 论坛/082
第4章 链传播的六大方法/085
4.1 借势/086
4.1.1 借名人：与名人建立关联——棍/087
4.1.2 绑热点：捆绑时下热点——叉/089
4.1.3 入影视：嵌入影视作品——刀/091
4.2 造势/093
4.2.1 再定位：说出自己的与众不同——戈/093
4.2.2 开大炮：向行业老大挑战——锤/095
4.2.3 大设想：大胆设想、语出惊人、脑洞大开——抓/096
4.3 创新营销视角/097
4.3.1 高格调：用高大上的语言介绍产品——枪/097
4.3.2 跨无界：哪里有消费者哪里就有传播——斧/100
4.3.3 正能量：传递正能量，与用户一起成长——槊/101
4.4 关照消费者的本性/102
4.4.1 让价值：顾客让渡价值——锏/102
4.4.2 不生气：互联网公关就要不生气——牌/104
4.4.3 玩游戏：让用户放松互动——镗/106
4.5 激发消费者的情感/108
4.5.1 自宣传：当接收者主动传播——戟/108
4.5.2 有期待：打在消费者的期待感上——鞭/110
4.5.3 激发爱：激发消费者的情绪——矛/112
4.6 产品即信仰/115
4.6.1 传精神：向消费者传递你的精神——剑/115
4.6.2 广布道：各个领域广为布道——箭/117
4.6.3 成传说：使自己的产品成为传说——钺/119
第5章 链传播的应用案例/121
5.1 【移动应用案例】足记APP：有格调，自传播/122
5.1.1 八个人，做/122
5.1.2 入影视，再定位/123
5.1.3 借名人，自宣传/125
5.1.4 被模仿，需迭代/126
5.2 【社交金融案例】微信红包：识人性，用户来/127
5.2.1 倚平台，绑热点/127
5.2.2 让价值，激发爱/129
5.2.3 有期待，玩游戏/130
5.2.4 微支付，用户黏/130
5.3 【餐饮服务案例】黄太吉：营销得道，产品有殇/132
5.3.1 专科生，创业家/132
5.3.2 有期待，自宣传/133
5.3.3 跨无界，广布道/134
5.3.4 不好吃，产品殇/135
5.4 【旅游服务案例】穷游网：因为爱，所以游/136
5.4.1 因为爱，所以爱/136
5.4.2 传精神，借名人/137
5.4.3 高格调，让价值/139
5.4.4 跨无界，小众情/140
5.5 【城市营销案例】照金镇：错位整合，全员皆“兵”/141
5.5.1 根据地，再定位/141
5.5.2 有期待，正能量/142
5.5.3 让价值，跨无界/144
5.5.4 借名人，自宣传/145
5.6 【传统服务业案例】春秋航空：航空服务的互联网+/147
5.6.1 社会化的航空公司/147
5.6.2 再定位，让价值/149
5.6.3 大设想，参与感/150
5.6.4 绑热点，有期待/152
5.7 【乡村旅游案例】马嵬驿：乡村旅游3.0样本/153
5.7.1 乡村旅游的3.0时代/154
5.7.2 再定位，大设想/155
5.7.3 让价值，传精神/157
5.7.4 自宣传，成传说/158
5.8 【厨电案例】方太：美食与爱不可辜负/159
5.8.1 大趋势，再定位/159
5.8.2 入影视，借名人/160
5.8.3 激发爱，让价值/162
5.8.4 广布道，传精神/164
5.9 【社会服务案例】学子360：与大学生一起成长的微信应用/167
5.9.1 互联网，让价值/167
5.9.2 搭平台，建网络/169
5.9.3 激发爱，自宣传/170
5.9.4 高格调，正能量/172
5.10 【3C产品案例】小米手机：参与有归属，稀缺成话题/173
5.10.1 从按单生产到小米模式/173
5.10.2 有期待，让价值/174
5.10.3 参与感，自宣传/175
5.10.4 高格调，成传说/177
附：链传播的十八般兵器/181
参考文献/186

序一
聚合创意、传播文化的社交网络
2015年，“互联网+”写入了李克强总理的政府工作报告，这意味着“互联网+”正式被纳入顶层设计，成为国家经济社会发展的重要战略。
随着“互联网+”被提升为战略，“互联网+”也成为中国经济需求增长和产业变化的核心动力。“互联网+”不仅为社会和经济的发展创造了全新的模式和产品，也对传统行业的生产方式、商业模式、服务模式进行了改造。过去仅仅集中在互联网领域内的创新、创业浪潮，未来将扩散到全社会各个行业，包括文化产业领域。
如今，“互联网+”正在为中国文化产业提供的巨大机遇，传统文化产业很多正在或已经与互联网结合，互联网企业也开始了文化产业的并购和资源整合。在互联网环境下，文化产业商业模式已经发生变化，传统文化产业与互联网对接需要模式创新。
陕西文化产业投资控股（集团）有限公司是陕西省政府直属的国有大型文化企业，是陕西省实施“文化强省”战略的重要市场平台。集团产业范围覆盖影视娱乐、艺术投资、文化旅游、文化科技、文化金融、广告传媒六大领域，拥有21家全资和控股公司。集团在互联网产业中不断创新体制机制，目前已在互联网金融、互联网营销、跨境电商、智慧旅游等领域取得了一定的成果。通过研发“云创意威客网”发展新型文化业态，构建基于互联网技术的文化创意整合平台。通过文化产业融资担保、小额贷款、投资基金、资产管理、P2P互联网金融等构建“陕西文化金融中心”的基本格局。
作为集团的一员，我既是文化产业的老兵，也是一个“社交网络控”。通过社交网络口口相传，我撰写的《西安，我的神啊！》上市十天便销量过万册。我的粉丝大都是来自各行各业的精英，通常我会主动提出一些话题和粉丝进行探讨。在这样的一问一答的社交网络聚合创意中，形成了《嘿嘿，文化那个陕西》一书。这本书的思考在陕西省铜川市照金镇建设运营中落地实现，使这个深山小镇的游客量从一年不到10万人增加到2014年的130万人，当地在红色旅游、休闲运动、城乡统筹等方面获得了巨大成功。
文化产业终的用户是消费者，如今消费者已经被社交网络链接了起来。文化产品的创作、开发、制作、销售等环节都与用户的社交网络产生关联。网络并不仅仅是文化产业展示、交易、融资的平台，更有可能渗入前期创意过程，从根本上改变文化产品的产业链。很多文化创意企业需要来自用户的创意分享，而社交网络的互动交流特性为引爆创意提供了可能。用户的积极参与，增加了用户的消费满足感和文化认同感，在产品产出之前就已经产生引领文化、传播文化的作用。
随着文化产业、企业与消费者社交网络的结合，会产生新的用户消费习惯，会不断产生新的市场需求，也会为企业创造一系列发展空间。文化产业企业能否抓住社交网络时代的机遇，在于其是否与消费者建立良好的链接关系、是否撬动了消费者社交网络的价值，而这些问题在《链传播》一书中可以得到解答。

赵文涛
陕西文化产业投资控股（集团）有限公司副总经理
延安文化产业投资有限公司董事长
陕西照金文化旅游投资开发有限公司董事长

序二
链传播，社交网络时代的营销法则
企业的发展，离不开品牌的建立与传播。
按照定位理论，任何一个领域只有做到名才有意义，方太把这个领域选择在“高端厨电”。自1996年成立以来，方太就明确了“、高端、负责”的战略定位，品牌实力不断提升。国家工信部C-BPI调查设立三年，方太连续三年蝉联“行业品牌”，品牌价值达到163.8亿元。同时，在品牌提及、购买率、品牌认知度等关键指标上，方太均在行业内遥遥。经过近20年的不懈努力，方太已经成为高端厨电、卓越设计与品质的代名词。
随着互联网与信息技术的不断发展，传统制造型企业开始意识到挑战的来临。以前产品销售主要集中于线下渠道，而现在的年轻消费者更愿意去线上渠道购买产品。互联网信息技术的发展改变了消费行为和模式，也给企业创造了可以直接面对消费者的机会。
茅忠群董事长认为：“决定中国家电产业互联网转型成败的关键是改变与用户发生‘一锤子买卖’的交易关系。只有与用户谈一场‘终身恋爱’，牢牢粘住用户，才能坚持推动从‘带给用户好产品’向‘提供产品的健康、优雅生活方式体验初心’转化。”
为此，方太分别面向大众（细化后的用户群体，如全职太太）和精众（对品牌有极高忠诚度的消费者）推出了独一无二的体验式营销战略。方太认为营销体验应是“情感实现”和“高尚人性”的结合，因此方太推出的体验式活动，如“味爱告白”、“一棵树的梦想”、“爱妻日”等都是以“付出和感恩”、“社会责任”、“爱和家庭”为出发点和落脚点。
这些成功的链传播营销方式，为方太赢得了营销领域的认可。2014年9月9日，方太入选第9届亚洲品牌盛典亚洲品牌500强，成为厨电行业入选品牌；2014年11月27日，方太电商荣膺易观之星“佳电商体验创新奖”，成为此次大会电商类的奖项；2015年4月11日，方太“一棵树的梦想”项目荣获“艾奇奖营销创新类”银奖……
《链传播》一书在传播方法之前先讲了三大基础，认为好的产品是传播的基础。其实，这也是方太对于传播和产品两者关系的理解，即“为”传播，而不是“唯”传播。方太十分注重科技研发，每年将销售收入的5%作为研发费用来支持产品创新和技术创新，且不设上限。方太打造了支持技术创新的“三驾马车”，即拥有一个国家认定企业技术中心、一个实验室、一个研究院，拥有研发人员200余人，其中包括飞机风机专家、潜艇噪声专家、航空可靠性专家、德国工业设计专家等，迄今已获70余项发明专利和500多项其他专利。
随着人们对高品质生活的需求越来越强烈，美食和烹饪已成为人们享受生活、品味生活的重要途径。2015年5月20日，方太推出了家电业个O2O社交平台“方太生活家”。所有方太用户均可以通过线上的APP、微信和官网，预约方太生活家提供的烹饪、插花、茶道、私宴、派对等生活服务，并就近选择方太体验店亲身体验。
当伴随着互联网成长起来的80后、90后逐渐组建家庭，方太生活家将以其充满互联网元素的服务模式迎合当下年轻人的需求。未来，方太希望通过APP以及其他社交网络工具与消费者建立更加紧密的互动关系，为每一个热爱生活的人提供前沿的美食烹饪方式和健康、环保、有品位的生活理念。

孙利明
方太集团副总裁

序三
消费者网络，营销学研究的新方向
互联网时代的到来，使得企业边界逐渐变得模糊。原本在企业内部员工之间的知识流动发展成为跨地区、跨企业、跨语言的在线交流，而这依赖于各种各样的在线通信工具和社交网络。
随着信息技术在企业知识管理中的不断应用，我的研究方向也扩展到社交网络、知识扩散、信息传播领域。尤其是“网络群间负面信息传播的扩散机制、收敛性及控制研究”于2014年获得了国家社会科学基金支持，这表明基于Web2.0的信息传播已经成为公认的重要研究领域。
然而，商业实践更关注产品与服务信息在网络中的流动。如果从营销角度讨论Web2.0的信息传播，这正是《链传播》一书所呈献给大家的。
在传统的营销学中，一般将个体视为具有理性思考能力并独立做出决策的经济人。在这种观点指导下，市场由大量独立的消费者和企业组成，这些消费者之间的决策互不相关。如今，消费者基于在线社交网络建立起了网络关系，网络中的成员不受地域限制，信息流动发生在陌生人之间成为可能。
“链传播”指的就是通过消费者在线社交网络传播信息，这种视角对于营销学研究具有启示意义。营销研究不仅应关注个体消费者的特征属性，更应该对消费者所处的网络进行研究。
本书与市场上其他营销类书籍不同，主要体现在以下三个方面。
，从硬传播、软传播到链传播，这本书地回顾了营销传播的演进历程，从理论和现实两方面构建了链传播方法体系。
第二，这本书根据链传播十八种方法的核心要义，结合我国古代兵器的特点，提出了内涵相一致的“链传播的十八般兵器”作为链传播实践中的方法。
第三，这本书具有丰富的案例分析。小案例用来将正文中的某个观点或者方法进行举例，方便读者理解。大案例则是深度解析来自于餐饮、旅游、城市运营、金融、传统服务业等行业的企业案例，从中提炼和印证了链传播方法。
我的工作室里张贴着这样一则信条——“让学术讲述生活的故事”，这也是我与研究团队成员关于学术研究的价值诉求。《链传播》这本书很好地诠释了这句话，这本书从现实问题出发，既有学术研究（如关于复杂网络、社会网络理论的探讨，传染病模型的仿真实验），还给出了实践层面的“干货”（如案例分析、链传播的十八般兵器）。
这是一本既有理论，又接地气的书籍。我建议相关领域的研究学者和商业实践者等对“链传播”感兴趣的人士开卷本书，收获价值。

雷宏振
陕西师范大学商学院副院长，教授
中国服务贸易协会专家委员

序四
“反营销”时代需要链传播
我接到邵鹏打来的电话，说是有本书想让我帮忙看看，我还以为是他遇到了什么好书来分享。当我们在曲江见面的时候，他取出的却是一本打印装订的书，封面上印着“链传播”三个字。
我很好奇，这是什么样的一本书。其实单看“链传播”这个名字，就也能知道个大概。经过他介绍，这是他一年前开始动笔写作形成的初稿，是他这些年来持续研究的成果。
这本书的时代背景是社交网络，用户被各种各样的社交网络链接了起来。商家希望营销产品，就必须与这个网络发生关系，网络中的意见就成为“链传播”的重要节点。同时，好的信息、坏的信息都有可能在这个网络上传播，所以商家必须建立一种很好的信任基础，才能保护这种关系不被破坏，才能展开一个持续的商业活动。
这本书属于营销传播类，但可贵的一点在于，作者并没有直接去谈营销传播，而是先提出了三大基础。
现在很多企业在营销中，以为只靠营销传播就可以火起来，当然现实中也不乏这样的公司。但是一家好的公司、长久的公司、让消费者值得信赖的公司、可以发生多次重复交易的公司，必须有一个好的产品基础，这是“链传播”的关键，也是《链传播》这本书提出来的个基础。
在这样一个时代，产生了很多新兴的营销模式，作者对此也进行了介绍。这种介绍区别于我们经常看到的新闻媒体层面的分析，而是结合了作者论文研究成果，并尽可能地以容易理解的文字和图示向读者展示，包括预售、、返现这三种比较常用有效的模式。此外，作者还认为商家应该根据产品、用户的特点，选择合适的扩散平台。
接下来，就是如何进行链传播了。作者提出了十八种方法，方法源自大量案例的提炼。同时，将这十八种方法与古代的十八种兵器进行内涵对应，为读者提供了一个思考“链传播”的新视角。
看到这本书，我想到了大概在六年前，我们一起研究曲江模式时的工作状态，那时他是我的主要助手。我们在长达三年的时间内，处理了上百万字的文字资料，访谈了数百人，形成了大量的录音、图片、视频资料。我们连续好几个月放弃了休息，甚至在后期修改中也是精益求精、不曾懈怠。在这种工作热情和工作态度下，《曲江模式》一书终得以面世，得到了社会广泛认可。
这些共同工作过的经历，使我深知他是一个对工作非常认真的人，也是一个负责任的文字输出者。事实上，他为《链传播》这本书付出了很大努力。我认为这是一本负责任的作品，作为品牌营销二十多年的研究者，我认为这本书也是有实用价值的，建议相关人士阅读。

锁言涛
陕西中华文化促进会副秘书长

^_^:ebfc6c21f23c99663d362ba9fe0df799