在线群体创新中的外部信息支持研究

　　《在线群体创新中的外部信息支持研究》提出了一种新的外部信息支持方式——图片支持，并通过实验得出：利用不相关图片对群体进行刺激，可以提高主意生成阶段的创新绩效；同时设计了一个图片支持系统，对图片推送方式、展示方式、图片选择算法等内容进行了详细设计；最后对图片支持系统的效果进行验证。
　　实验证明，《在线群体创新中的外部信息支持研究》设计的图片支持系统，在群体主意生成这一步能够辅助群体提高创新绩效。
　　《在线群体创新中的外部信息支持研究》对于高等学校和科研机构从事创新支持系统和研讨文本分析的研究人员具有一定参考价值，也可作为开发创新支持系统的系统分析员和软件工程师的参考书。

第1章 绪论
1．1 研究背景
1．2 研究问题
1．3 研究意义
1．4 研究方法
1．5 主要内容和章节结构
1．6 技术路线
1．7 主要创新点

第2章 创新支持系统研究综述
2．1 创造力的研究综述
2．2 创造力研究的关键问题
2．3 创造性的思维过程
2．4 创新支持系统
2．5 外部信息支持研究理论基础

第3章 外部信息支持创新的影响因素分析
3．1 外部信息的提供方式对交流的影响研究
3．2 提示信息与主题的相关性对创新绩效的影响
3．3 研究假设
3．4 实验设计
3．5 实验任务
3．6 实验工具
3．7 问卷中提示信息的选择
3．8 结果分析
3．9 结果讨论

第4章 图片支持系统设计研究
4．1 图片支持系统模型设计
4．2 图片支持系统人机交互设计
4．3 图片支持系统数据库设计
4．4 图片库离线维护设计
4．5 图片支持系统服务器端设计
……

第5章 图片支持系统对群体创新绩效的影响研究
第6章 总结与展望

附录
参考文献
索引
后记

　　创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。我国始终把创新摆在国家发展全局的重要位置。我国各级政府也非常重视创新的重要作用，并出台一系列文件促进创新，充分激发企业及劳动者的创新热情。中国共产党第十九次全国代表大会提出：创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。十九大报告中10余次提到科技、50余次强调创新。
　　然而创新并不是一蹴而就的，也不是单个人拍拍脑袋就能决定的，很多时候都是依靠一个群体不断的讨论，根据现有的基础，群体成员之间不断进行思想的碰撞产生了创新想法，然后逐步形成方案并进行实施，在这个过程中还需要不断迭代“创新主意产生一创新方案修改一创新实施方案修改”这个过程。
　　同时，在群体创新过程中，创新的主意的产生这一步的绩效决定了群体创新绩效的上限，这一步的产出对群体创新具有决定性作用。但是，在主意的产生过程中，由于大脑工作区间的限制，群体成员在做研讨时会沿着一定的路径进行，这个过程称为范围激活。由于个人能力的限制，基于这个机制，当一条思考路径上的想法已经穷尽的时候，群体成员不能自主的切换到另外一条路径上，他们只能在目前及已获得激活的路径上发表观点。如果缺乏外部信息的支持，将群体成员的思考路径切换到另外一条路径上，群体成员就会出现局限性思维，这种情况称为“认知惯性”。本书认为外部信息可以打破群体成员的认知惯性，使他们的思考范围不局限在仅有的几个路径上面，刺激群体的发散性思维。本书详细研究了外部信息支持方法的理论基础以及影响外部信息支持方法的关键因素，设计了外部图片支持系统，并通过实验方式验证了外部图片支持方法的可行性及有效性。
　　本书的主要内容包括以下三个方面：外部信息提供方式和主题相关性对主意产生绩效的影响，图片支持系统设计研究以及图片支持系统有效性研究。
　　首先，研究外部信息提供方式和相关性对主意产生绩效的影响。分析图片和文字两种信息提供方式在认知上的差异，然后根据创新联想理论、认知网络理论，强制联系方法等提出外部信息与主题相关性对刺激创新的影响。并分别讨论四种情况下的对比：强相关图片与强相关文字；弱相关图片与弱相关文字；强相关图片与弱相关图片；强相关文字与弱相关文字。实验证明：信息提供方式（图片或文字）与相关性（强相关，弱相关）对于刺激创新起到了很重要的作用，利用弱相关的图片刺激出来的创新性，显著高于强相关图片和弱相关文字。
　　其次，对图片支持系统进行设计研究。首先建立了包含客户端、服务器、数据库及图片库离线更新器的图片支持系统的结构模型。并分别对客户端界面、服务器算法、数据库结构、图片来源，图片库离线维护等问题进行讨论，提出了图片信息自动推送展示、图片列表单独展示，图片库设计、图片库离线更新算法，相关图片最大差异化的图片筛选算法等图片支持系统需要解决的关键性问题的解决办法，并对图片支持系统的工作流程进行简单的描述。
　　最后，研究三种群体支持系统：图片支持系统、关键字支持系统及无支持的普通群体研讨系统对群体主意产生绩效的影响。实验结果表明：图片支持系统对于活跃主意气氛上的积极作用。同时，图片支持系统的产出无论在主意数量、高质量主意数量、高创新性主意数量以及高创新性高质量主意数量上面都显著高于关键字支持系统和普通群体研讨系统。从用户主观反应来看，图片支持系统获得了大部分用户的好评，关键字支持系统获得的一部分用户的好评，而普通群体研讨系统，并没有让用户觉得是一个不错的系统。通过实验证明了在线群体决策支持环境下提供动态的图片支持功能是可行的，并且是有效的。