创新技术、消费达人好数字颠覆者正以不可逆转的方式改变着商业格局,基于云的服务也因此而激增。无论是访问流媒体娱乐工具还是协作工具,消费者和企业都已迅速采用基于云的服务,享受着更低的成本、更多的便利和更丰富的体验。
由于企业的云使用范围扩大到了多个云供应商,因此必须制订多云管理计划,这对减少技术冗余和提高业务敏捷性至为关键。为了让多云环境能够最有效地满足业务需求,首先需要确定在云端运行哪些业务流程;其次,确定能够为业务目标提供最大支持的技术构建块和管理工具。
如果能够有效应对管理协调的多云环境方面的挑战,企业将收获丰厚的回报,包括降低IT基础架构成本和运营成本,减少宕机、应用停运和数据丢失的情况发生,提高整个IT基础架构的可视性、监管和控制力度,改善客户体验,增加新收入来源,以及扩张到新市场。
为了满足各种需求,云技术在企业中的运用越来越普遍。每家企业独特的需求和业务状况,有助于定义其最优的混合解决方案:大多数情况下是公共云、私有云及传统IT服务的组合体。要找到合适的云技术组合,首先要决定将哪些部分迁移到云端,并解决影响迁移的挑战。云计算已经从一种技术创新发展成为业务支持不可或缺的一部分。
要判别一家企业是否发展形成了新型数字驱动业务模式,采用云技术与否已经成为一个核心特征。
要发展能够推进业务转型的IT环境,无论是支持特定的工作流程还是更广泛的运营模式,首席信息官(CIO)都必须能够将不同类型的云环境和整个IT基础架构的任务无缝整合起来。企业需要全能型的应用开发平台:可以依托任何云运行,能在多个云中无缝运行工作负载,还必须具备全面的跨云协调能力。
连接物联网设备并运用认知能力,使工作流和流程协同一致,是智能制造工厂必须具备的关键能力。然而仅凭一两项技术,工厂绝对无法创造奇迹。为建立智能化工厂,必须有效地综合利用自动化、人工智能、物联网、边缘计算、云、5G、增材制造和数字孪生等技术,推动运营转型。部署如此庞大的技术组合异常复杂,IT技能和OT技能缺一不可。
混合云兼具公共云和私有云所长,能够补足二者所短,因而深得银行巨头的青睐。银行高管表示,自从采用混合云解决方案以来,技术拥有的总成本大幅度降低,运营效率明显提高,创新速度加快,新业务模式层出不穷,客户互动体验更上一层楼。